Una reception che non dorme mai.
L'AI risponde alle chiamate, gestisce le richieste degli ospiti e li accompagna prima, durante e dopo il soggiorno. Il tuo PMS resta esattamente dove sta.
+39 02 1234567
Hotel Villa dei Fiori
Trascrizione live
Villa dei Fiori, buonasera. Come posso aiutarla?
Buonasera, vorrei informazioni sulla colazione e il parcheggio...
Certamente! La colazione è inclusa, servita dalle 7:30 alle 10:00. Il parcheggio è gratuito per gli ospiti.
La reception fa il check-in, il telefono squilla, l'ospite del tavolo 4 aspetta.
delle chiamate arriva fuori dall'orario di reception nelle strutture piccole
degli ospiti legge i messaggi WhatsApp della struttura
più recensioni quando le chiedi al momento giusto
persona alla reception, dieci richieste in contemporanea
Stime basate su ricerche di settore PMI italiane. I numeri variano per dimensione e attività.
Tutta la comunicazione ospite, in un unico posto.
Lo stesso sistema operativo EasyFlow, sul canale voce e messaggi — accanto al PMS che già usi.
Reception AI h24
Risponde al telefono, dà informazioni sulla struttura, raccoglie le richieste, smista all'interno giusto.
Messaggi pre-arrivo
Istruzioni di check-in, indicazioni, info utili: in automatico, prima dell'arrivo.
Post-soggiorno
Ringraziamento e richiesta recensione al momento giusto.
Prenotazione servizi interni
SPA, ristorante, sale: l'AI prenota sui calendari dei tuoi servizi.
Richieste ospite
Ogni richiesta tracciata e notificata a chi deve agire.
FAQ via knowledge base
Colazione, parcheggio, late check-out: l'AI risponde dalle vostre informazioni.
Inbox omnicanale
Telefono, WhatsApp, email: tutto in un'unica vista per lo staff.
CRM ospiti
Storico contatti e preferenze per ogni ospite che torna.
EasyFlow non è un PMS e non gestisce disponibilità e tariffe delle camere. Lavora accanto ai tuoi sistemi, sul canale voce e messaggi.
Tre passi. Da lunedì.
Setup guidato dal nostro team. Il tuo numero rimane lo stesso. L'AI fa il resto.
Passo 01
L'ospite chiama — anche a mezzanotte
L'AI risponde a nome della struttura, in italiano o inglese. Nessuna chiamata persa, nessuna attesa.
Passo 02
Risponde o smista
Gestisce FAQ, prenota i servizi interni, raccoglie le richieste per lo staff. Tutto tracciato.
Passo 03
Lo staff trova tutto al mattino
Richieste notturne tracciate, trascrizioni pronte, nessuna richiesta dispersa su WhatsApp personali.
Guarda come lavora EasyFlow.
Una chiamata reale, gestita dall'AI. La trascrizione compare in tempo reale.
Hotel Villa dei Fiori
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Scenario realistico · Hotel boutique
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Non promesse. Architettura.
Un prodotto si vede dal codice e dall'infrastruttura, non dagli slogan. Ecco cosa abbiamo costruito sotto, e cosa puoi verificare.
Tecnologia verificabile
MCP Gateway OAuth 2.1 nativo. 18 moduli, multi-tenant, architettura self-hosted. Niente plumbing, niente integrazioni di superficie.
AI multi-modello
OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, ElevenLabs. Architettura provider-agnostica. Cambi modello senza riscrivere niente.
In go-live di produzione
Primi clienti italiani in onboarding produttivo. Pilot con un operatore telco Top-3 italiano nel canale Corporate Business. Reference call sotto NDA per chi qualifica.
Italiano davvero
Codice scritto in Italia. Azienda italiana (Easy Digital Group S.r.l.). Assistenza in italiano. Verificabile, non slogan.
I tuoi ospiti chiamano anche quando la reception è chiusa.
Demo di 30 minuti sui flussi della tua struttura.